从运营事故中成长
发布环节
在经过一段时间的积累后, 会形成一套完善的发布流程, 此时, 在发布前能让自己提高的空间会越来越有限
发生运营事故后要怎么做
- 不是单纯地处理完问题就完事, 然后就阿弥托福以后不会再发生.
- 将每次运营事故都当成一次宝贵的学习机会, 仔细检讨为什么会发生该事故, 是什么问题导致的, 从根本上找出原因, 并找到解决方案, 不要再次发生类似的错误.
- 事故报告的改进措施, 不能简单的从思想层面去检讨, 下一顿决心就完事了, 事故报告也不是写完发给大家看一眼, 就完事了. 改进措施是必须要能够转化为工作量的实在的事情, 可以是1个周, 一个月, 一个季度, 但是一定要能够量化, 要能够实施, 并且认真地执行完成
- 要经常翻看以往的运营事故报告, 从前人的事故中成长, 这样才能避免不同的人去犯类似的错误.